« Conseiller sans forcer »
Programme de formation
Durée & Tarif : 2 jours
Tarif : 790€
Financement
fafcea : 560€ et OCPCO EP : 480€
Lieu : En centre de formation
Délais d’accès : 4 à 6 semaines
Méthode mobilisées
Méthode interrogative et participation active.
Modalités d’évaluation
Mise en pratique du stagiaire
QCM de fin de formation
Questionnaire de satisfaction à la fin de la formation
Accessibilité et Handicap
Un aménagement de la formation peut-être envisagé pour les personnes en situation de handicap. Merci de prendre contact avec nous pour adapter la formation et sa mise en place si vous êtes concerné(e)s.
DESCRIPTIF :
La vente n’est pas ce que préfèrent la plupart des esthéticienne. Elles ont choisi de prendre soin des gens et non de vendre des produits.
Elles ne veulent pas être identifiées comme des « vendeuses » qui font du forcing.
Pourtant, une cliente qui vient dans un institut de beauté a une problématique qui doit être réglée. Conseiller une prestation, un produit, un accompagnement ciblé pour répondre à cette problématique : c’est de la vente.
Souvent, les freins à la vente viennent croyances limitantes, d’un manque de légitimité et de confiance en soi…
Ces 2 jours de formation vont te permettre de comprendre ces freins pour intégrer de façon « naturelle et régulière » du conseil et de la vente
OBEJCTIFS :
A l’issu de la formation vous serez capable de :
– Questionner le besoin client naturellement
– Orienter la cliente vers la réponse à son problème
PROFIL STAGIAIRE :
Toute personne travaillant au contact de la clientèle en centre de beauté et de bien-être
PRE RECQUIS :
CAP Esthétique-Cosmétique ou élève en alternance travaillant dans un institut de beauté
Dernière mise à jour le 21/03/2026