Charte Qualité

BIEN-ETRE FORMATION s’engage à :

– Mettre au service de ses clients ses connaissances spécifiques du secteur de l’esthétique / cosmétique

– Accompagner ses clients dans l’analyse de leurs besoins et de leur conseiller le plan de formation le plus adapté

– Concevoir chaque programme de formation en cohérence avec les objectifs de la formation

– Choisir des méthodes pédagogiques permettant un développement optimal des compétences

– A ce que le formateur soit compétent et maitrise du sujet de la formation

– Animer ses formations de façon vivante et interactive de sorte à impliquer le stagiaire et le rendre acteur de son développement des compétences

– Mesurer systématiquement la qualité de ses formations dans le cadre de sa démarche d’amélioration continue

Pour cela, nous avons élaboré des procédures et outils nous permettant de :

– Procéder à une actualisation régulière de nos supports, nos programmes et nos contenus de formation

– Réfléchir les formations en prenant en compte les contraintes liées à l’activité d’esthéticienne

– Remettre à chaque stagiaire des supports pédagogiques adaptés et pertinents dans leur utilisation quotidienne

– Effectuer un bilan des formations afin d’en assurer la constante évolution et mettre en place les actions correctives nécessair